1. 연구목적 : 승마시설·서비스(품질)향상 → “안전한 승마”로 인식 → 승마 저변 확대
2. 연구내용
○ 승마시설 품질관리제 도입 관련 국내외 법·제도·정책 현황 조사
○ 승마시설 품질지표 도출 및 도입방안 (인증제)을 제시
< 품질지표 개발 : 총 56개 >
① 경영활동 : 고객관리, 직원관리 안전관리 분야 (17개 지표)
② 시설환경 : 마장시설, 마사시설, 고객시설 분야 (13개 지표)
③ 말 관리 : 사양관리, 보건관리, 운동관리, 등록관리 분야 (15개 지표)
④ 승마교육 : 교육 도구, 교육프로그램, 지도자 역량 분야 (11개 지표)
3. 목차
(1) 서론
(2) 국내 승마시설 현황
(3) ？승마시설 품질관리제 여건 및 환경
(4) 해외 승마시설 품질관리제 현황
(5) ？승마시설 품질지표 개발
(6) 승마시설 품질관리제 구축을 위한 제도정립 방안
(7) ？결론 및 제언
등록일 : 2017-04-11 |