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개인정보취급정책

호스피아의 개인정보취급정책입니다.

개인정보취급정책

한국마사회(이하 KRA라 함)가 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다. 「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, KRA는 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것이며 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

KRA의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

 1. 수집하는 개인정보 항목과 수집방법
 2. 개인정보의 처리 목적
 3. 개인정보의 제3자 제공
 4. 개인정보 처리의 위탁
 5. 개인정보의 처리 및 보유기간
 6. 개인정보의 파기
 7. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
 8. 개인정보의 안정성 확보조치
 9. 개인정보처리방침의 변경
10. 개인정보보호책임자
11. 권익침해의 구제방법
12. 기타

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

첫째, 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
  - 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호, 비밀번호 재발급질문 및 답변, 이메일, 주소 등

둘째, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  - 선택사항 : 주방문지, 휴대폰 번호, 이벤트 정보수신여부 등
  - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등

나. 개인정보 수집 방법

KRA는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
  - 홈페이지, 서면양식, 전화·팩스를 통한 회원가입, 상담 게시판, 경품 행사 응모, 배송 요청 등

2. 개인정보 처리목적

가. 개인정보의 수집 및 이용목적

KRA는 이용자 여러분의 확인, 정보 안내, 경품 배송 등을 위한 자료로 사용하기 위해 여러분의 개인정보를 수집·이용하고 있습니다. 홈페이지에서 수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집목적 및 이용목적은 다음과 같습니다.
  - 회원 관리
    ㅇ 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인,
      가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인,
      추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
  - 마케팅 및 홍보에 활용
    ㅇ 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용, 공지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보,
      새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내, 경품 배송 등을 위한 정확한 배송지의 확보,
      접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달

3. 개인정보의 제3자 제공

KRA는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 처리목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법률에 특별한 규정이 있는 경우 또는 범죄의 수사와 같이 개인정보보호법 제 18조제2항에 해당되는 경우는 예외로 처리됩니다.
  - 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
  - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보 처리의 위탁

KRA는 이용자의 동의없이 이용자의 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 사전 동의를 받겠습니다.

5. 개인정보의 처리 및 보유기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.   

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

   - 부정이용기록
    ㅇ 보존 이유 : 부정 이용 재발방지
    ㅇ 보존 기간 : 1년

6. 개인정보의 파기

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
KRA의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  - 파기절차
    ㅇ 이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한
       정보보호 사유에 따라(5. 개인정보의 처리 및 보유기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
    ㅇ 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적 으로 이용되지 않습니다.
  - 파기방법
    ㅇ 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고,
    ㅇ 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

  - 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만14세 미만 아동의 개인정보를
    조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
  - 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회·수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을,
    가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정
    또는 탈퇴가 가능합니다.
  - 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
  - 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를
    이용 또는 제공하지 않습니다.
  - KRA는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “KRA가 수집하는
    개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수
    없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보의 안정성 확보조치

KRA는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 비밀번호 암호화

KRA 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

나. 해킹 등에 대비한 대책

  - KRA는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을
    다하고 있습니다.
  - 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나
    자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서
    개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
  - 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을
    확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

다. 취급 직원의 최소화 및 교육

  - KRA의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로
    갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 KRA 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
  - 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에
    대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

9. 개인정보처리방침의 변경

법령 및 회사의 방침에 따라 개인정보처리방침의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 그 변경 사항을 공지사항을 통하여 고지할 계획입니다.

10. 개인정보보호책임자

귀하께서는 KRA의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
KRA는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

가.개인정보보호책임자: 경영지원본부장

나. 개인정보 분야별 책임자 : 정보기술처장

  - 이메일 : privacy@kra.co.kr
  - 전 화 : 02-509-2500
  - FAX : 02-509-2529
  - 주 소 : 우)427-711 경기도 과천시 경마공원대로 107 한국마사회 정보기술처

11. 권익침해의 구제방법

개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

가. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 118(내선2번)

나. 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4 (http://eprivacy.or.kr)

다. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3582 (http://www.spo.go.kr/)

라. 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (http://www.netan.go.kr/)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 법제처(http://www.moleg.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

  - 행정심판위원회 전화번호 안내(법제처 홈페이지 참조)
    ㅇ 국무총리행정심판위원회 (02)724-1337∼9
    ㅇ 서울특별시행정심판위원회(02) 731-6157, 6557
    ㅇ 부산광역시행정심판위원회(051) 888-2211~6
    ㅇ 대구광역시행정심판위원회(053) 429-2133
    ㅇ 인천광역시행정심판위원회(032) 440-2292
    ㅇ 광주광역시행정심판위원회(062) 613-2772
    ㅇ 대전광역시행정심판위원회(042) 600-5572
    ㅇ 울산광역시행정심판위원회(052) 229-2292
    ㅇ 경 기 도행정심판위원회(031) 249-2837
    ㅇ 강 원 도행정심판위원회(033) 249-2478
    ㅇ 충 청 북 도행정심판위원회(043) 220-2322
    ㅇ 충 청 남 도행정심판위원회(042) 251-2133
    ㅇ 전 라 북 도행정심판위원회(063) 280-2137
    ㅇ 전 라 남 도행정심판위원회(062) 607-4676
    ㅇ 경 상 북 도행정심판위원회(053) 950-2133
    ㅇ 경 상 남 도행정심판위원회(055) 211-2431
    ㅇ 제 주 도행정심판위원회(064) 710-2271

12. 기타

KRA 패밀리사이트들에 한해서 "KRA 개인정보처리방침"이 적용되고 있음을 알려 드립니다.

  - 기업정보 사이트 : company.kra.co.kr
  - 경마정보 사이트 : race.kra.co.kr
  - 계좌투표 사이트 : knetz.kra.co.kr
  - 경마공원 사이트 : park.kra.co.kr
  - 유캔센터 사이트 : www.ucancenter.co.kr
  - 말혈통 사이트 : studbook.kra.co.kr
  - 경주마목장 사이트 : krafarm.kra.co.kr
  - 마사박물관 사이트 : museum.kra.co.kr
  - 전자입찰 사이트 : ebid.kra.co.kr
  - 유전자정보 사이트 : horsegene.kra.co.kr
  - 승마용말정보 사이트 : www.allhorse.co.kr
  - 호스피아 사이트: www.horsepia.com
  - 모바일 사이트 : m.kra.co.kr

시행일자 : 2011.12.28

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